וואו. אין לי מה להגיד. מורידה את הכובע! התקשרתי כדי לברר על רכישת אופיס למחשב חדש וקיבלתי מעל ומעבר. זה התחיל עם ישראל שהסביר לי על ההבדלים השונים ומה מתאים לי בהתאם לצרכים שלי. הוא גם הבין שיש לי אופיס במחשב הקודם והמליץ לנסות להעביר אותו ואם מסתבכת - הוא יסייע. הכל כחלק משירות וללא תשלום.כבר בשיחה הזו אני ובעלי נדהמנו מרמת השירות והסבלנות, והרצון לסייע בלי לדחוף מכירה. בפועל, קנינו אופיס חדש, כי כל כך התלהבתי מישראל והשירות שלו וטוב שכך. המשיך בסיוע בהתקנה ובבאגים קטנים בדרך - באמצעות ישראל ויאיר האלופים שעשו מעל ומעבר כדי שהכל יעבוד לי חלק: הגדרות, התקנות, הסרות, התחברות מרחוק, ניסיונות רבים - ובכלל לא בדברים שהם אמורים לעשות. כבר שלושה ימים אני פותחת איתם את הבוקר! וזה לא שהם צריכים... הם רוצים! השיא שישראל עלה על הבעיה בהתקנת המיילים של לייבדנס - הוא לא ויתר, נכנס לקרוא את המדריך שלהם וראה שהם רשמו לי פרטים לא נכונים בהתקנה (מה שהנציג של לייב דנס עצמו אפילו לא שם לב כי "עשיתי עוד דברים" לטענתו). ממליצה בחום רב רב! יודעת שכל מה שיש להם למכור ואני אצטרך - זה יהיה דרכם. שירות מדהים שלא פוגשים כל יום!